GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NO DEBATE: DESEMPENHO/COMPETÊNCIA/COMPETITIVIDADE
Resumo
Este artigo mostra que o fenômeno globalização levou as organizações a reavaliarem suas estruturas para manterem sua fatia no mercado. Preocupar-se apenas com o preço de custo e o de venda tornou- se coisa do passado. É necessário que o produto ou serviço tenha qualidade para sobreviver à concorrência. Benchmarking tornou-se importante para ser o melhor entre os melhores. Todos esses fatores implicam diretamente ter pessoas qualificadas para se atingir bons desempenhos, gerar competências e garantir a competitividade. Recurso humano capaz resulta em um bom desempenho, a competência garante a competitividade. A gestão de recursos humanos na formação de competências ganha um novo espaço, para garantir a sobrevivência das organizações ameaçadas pela concorrência.
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